Geschäftsbedingungen

 

Rückgaberecht

Alle Produkte aus unserem Angebot verfügen über eine vom Hersteller angegebenen Garantie. Die Garantiebedingungen werden vom Hersteller bestimmt und werden als solche von roblmarine an die Kunden weitergeleitet.

Alle Produkte werden vor dem Versand sorgfältig auf Mängel und Beschädigungen überprüft und in einwandfreien Zustand versendet. Wenn Sie bei der Übernahme des bestellten Produktes feststellen sollten, dass es zu Transportschäden gekommen ist,  informieren Sie bitte umgehend Ihren Lieferservice (HP EXPRESS oder CITY EX) und geben uns umgehend Bescheid (e-mail oder telefonisch).

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sind, können Sie sie Ware umtauschen oder zurücksenden. Für zurückgesendete Ware erhalten Sie die bezahlte Summe zurück. Das Umtauschrecht ist auf 14 Tage begrenzt. Wenn Sie vom Umtauschrecht Gebrauch machen möchten, darf die Ware weder beschädigt noch benutzt sein. Die Ware muss in der Originalverpackung inkl. sämtlichen Zubehör und Dokumentation  zurückgeschickt werden. Die Versandkosten trägt der Käufer.

Sollten Sie eine begründete Reklamation haben, wird diese im Rahmen der Garantiebedingungen behandelt. In diesem Fall kontaktieren sie uns bitte per Telefon oder e-mail, um uns über den aufgetretenen Mangel zu informieren. Wir werden ehestmöglich eine Reparatur oder den Austausch der Ware veranlassen. Die Versandkosten trägt der Käufer.